Práva pacientů

Dle Zákona č. 372/2011 Sb., o zdravotních službách a podmínkách jejich poskytování, máte právo:

• na poskytování zdravotních služeb na náležité odborné úrovni
• na úctu, důstojné zacházení, na ohleduplnost a respektování soukromí při poskytování zdravotních služeb
• zvolit si poskytovatele zdravotních služeb, který odpovídá Vašim potřebám, vyjma zákonem stanovených výjimek
• vyžádat si konzultační služby od jiného poskytovatele zdravotních služeb, vyjma zákonem stanovených výjimek
• být seznámen s domácím řádem zdravotnického zařízení (dále jen Domácí řád), který je viditelně umístněný ve společných prostorách nebo na lůžkových pokojích a je Vám k dispozici
• na nepřetržitou přítomnost zákonného zástupce/osoby určené zástupcem, pěstouna nebo jiné osoby určené soudem, nenaruší-li přítomnost těchto osob poskytování zdravotních služeb
• být předem informován o ceně poskytovaných zdravotních služeb nehrazených nebo částečně hrazených z veřejného zdravotního pojištění a o způsobu jejich úhrady
• znát jména a příjmení zdravotnických pracovníků, jiných odborných pracovníků a studentů/stážistů přímo zúčastněných na poskytování Vaší péče
• odmítnout přítomnost osob, které nejsou na poskytování péče přímo zúčastněny, studentů a stážistů
• přijímat návštěvy s ohledem na svůj zdravotní stav, v souladu s Domácím řádem tak, abyste neporušoval práva ostatních pacientů
• přijímat v průběhu hospitalizace duchovní péči a podporu od duchovních církví a náboženských společností registrovaných v České republice v souladu s Domácím řádem a způsobem, který nebude porušovat práva ostatních pacientů
• na poskytování zdravotních služeb v co nejméně omezujícím prostředí při zajištění kvality a bezpečí
• pokud máte smyslové/tělesné postižení a využíváte psa se speciálním výcvikem (tj. vodící nebo asistenční pes), máte právo s ohledem na svůj aktuální zdravotní stav na doprovod a přítomnost psa u sebe v průběhu hospitalizace v souladu s Domácím řádem a způsobem, který nebude porušovat práva ostatních pacientů
• dorozumívat se způsobem pro Vás srozumitelným a dorozumívacími prostředky, které si sám zvolíte, včetně způsobů založených na tlumočení druhou osobou
• na poskytnutí veškerých informací o zdravotním stavu, na odmítnutí informací o svém zdravotním stavu, na nahlížení do zdravotnické dokumentace v přítomnosti zdravotnického pracovníka a právo na pořízení výpisů nebo kopií zdravotnické dokumentace
• na určení osoby k poskytování informací o svém zdravotním stavu, včetně rozsahu poskytovaných informací a máte právo vyslovit zákaz poskytování informací určeným osobám

Jakýkoliv zákrok v oblasti péče o zdraví je možno provést pouze za podmínky, že k němu poskytnete svobodný a informovaný souhlas. Svůj souhlas můžete kdykoliv svobodně odvolat. Toto se netýká situací, kdy je nařízená izolace, karanténa nebo povinné léčení dle zákona o ochraně veřejného zdraví.

O Vašem zdravotním stavu / zdravotním stavu opatrované osoby a plánované léčbě Vás bude informovat zpravidla Váš ošetřující lékař. Ten je oprávněn na základě Vašeho souhlasu podávat tyto informace též Vámi určeným osobám.

POVINNOSTI PACIENTŮ

Dle Zákona č. 372/2011 Sb., o zdravotních službách a podmínkách jejich poskytování, jste povinen:

• dodržovat navržený léčebný postup
• řídit se domácím řádem nemocnice
• pravdivě informovat ošetřujícího zdravotnického pracovníka o dosavadním vývoji zdravotního stavu, včetně informací o infekčních nemocech, o zdravotních službách poskytovaných jinými poskytovateli
• informovat o užívání léčivých přípravků, včetně užívání návykových látek, a dalších skutečnostech podstatných pro poskytování zdravotních služeb. Bez vědomí lékaře není možné v nemocnici užívat žádná léčiva. Pokud máte svoje léky, odevzdejte je Vašim blízkým nebo do úschovy sestrám oddělení. Po ukončení hospitalizace Vám budou vráceny
• nepožívat během hospitalizace alkohol nebo jiné návykové látky, nekouřit a podrobit se (na základě rozhodnutí lékaře) vyšetřením za účelem prokázání jejich užívání,
• uhradit cenu poskytovaných zdravotnických služeb, které nejsou hrazeny ze zdravotního pojištění.

Pokud některým informacím nebudete dostatečně rozumět, neváhejte se zeptat ošetřujícího lékaře nebo sestry.